Kebijakan privasi

PT MAHAKARYA PERKASA INDONESIA (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan", "kami", "kita", atau "milik kami (kata ganti kepemilikan)") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan metode bagaimana Perusahaan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, atau mentransfer data pribadi Anda, serta alasannya. 

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, "Anda" atau "milik Anda (kata ganti kepemilikan)" merujuk pada setiap individu yang mengakses situs web kami https://id.sylvanianfamilies.comdan/atau menggunakan layanan atau produk kami. Dengan mengakses situs web kami dan/atau menggunakan setiap dari layanan atau produk kami, Anda menerima dan setuju untuk terikat dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda bertindak atas nama suatu perusahaan atau entitas, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat perusahaan atau entitas tersebut (dan afiliasinya yang relevan, sebagaimana berlaku) dengan Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk memberitahukan Kebijakan Privasi ini kepada masing-masing subjek data yang relevan. 

Kami tidak secara sengaja atau dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari subjek data yang berusia di bawah usia 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dari catatan kami, kecuali kami diwajibkan lain berdasarkan peraturan perundang-undangan. Jika Anda meyakini bahwa ada anak di bawah perwalian Anda yang telah memberikan data pribadi mereka kepada kami, mohon hubungi kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini sehingga kami dapat mengatasi masalah tersebut.

Untuk kejelasan, istilah "data pribadi" mengacu pada setiap data yang terkait dengan orang perseorangan, baik yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lain, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui penggunaan sistem elektronik dan/atau sarana non-elektronik.

Perusahaan akan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, atau mentransfer data pribadi Anda sebagai berikut:

- Nama;

- Email;

- Alamat;

- Nomor telepon; dan

- Data Perilaku Online

Perusahaan dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari interaksi Anda sebagai berikut:

- membeli produk di situs web kami;

- membuat akun pengguna melalui pendaftaran;

- komunikasi Anda dengan Perusahaan, baik melalui email, telepon, atau saluran komunikasi lainnya.

(1) Perusahaan dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, atau mentransfer data pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban kontraktualnya untuk tujuan:

- identifikasi pengguna;

- menghubungi Anda untuk menyediakan layanan atau transaksi penjualan; dan

- penagihan.

(2) Perusahaan dapat memperoleh persetujuan Anda untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, atau mentransfer data pribadi Anda untuk:

- Menginformasikan kepada Anda tentang berita, iklan yang terkait dengan produk atau layanan Perusahaan (termasuk produk atau layanan penyelenggara bisnis atau mitra bisnisnya);

- Mengirimkan kepada Anda surat promosi tentang Perusahaan untuk tujuan pemasaran langsung (termasuk tentang penyelenggara atau mitra bisnisnya);

- Menganalisis perilaku pelanggan (termasuk untuk penyelenggara bisnisnya);

- Memberi Anda informasi yang relevan dengan minat Anda berdasarkan kunjungan situs web Anda; dan

- Melacak aktivitas daring Anda secara keseluruhan untuk memungkinkan penyelenggara situs web meningkatkan situs web Perusahaan atau untuk meningkatkan strategi pemasaran daringnya.

(3) Perusahaan dapat memperoleh persetujuan jika Perusahaan memenuhi persyaratan berikut:

1) Perusahaan memberikan informasi sebagai berikut:

 legalitas dari pemrosesan data pribadi;

 tujuan pemrosesan data pribadi;

 jenis dan relevansi data pribadi yang akan diproses;

 jangka waktu retensi dokumen yang memuat data pribadi;

 rincian mengenai informasi yang dikumpulkan;

 jangka waktu pemrosesan data pribadi;

 hak-hak subjek data.

2) Persetujuan secara tegas diberikan secara tertulis atau terekam, secara elektronik atau non-elektronik. Jika berisi beberapa tujuan yang berbeda, permintaan persetujuan:

 dapat dibedakan secara jelas dengan hal lainnya;

 dibuat dengan format yang dapat dipahami dan mudah diakses; dan

menggunakan bahasa Indonesia yang jelas dan sederhana.

3) Persetujuan menunjukkan persetujuan keikutsertaan (opt-in) yang tertulis dan tidak dibuat secara implisit/tersembunyi atau didasarkan pada kesalahan (kelalaian), paksaan, atau penipuan.

(3) Perusahaan dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, atau mentransfer data pribadi Anda jika Perusahaan memiliki suatu kewajiban berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melakukannya, misalnya untuk mematuhi kewajiban pelaporan menurut undang-undang dan perintah pengadilan.

(4) Perusahaan dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, atau mentransfer data pribadi Anda jika Perusahaan memiliki suatu kepentingan yang sah untuk melakukannya, misalnya untuk meningkatkan keselamatan, keamanan, dan kualitas produk dan layanan Perusahaan.

Mohon diperhatikan bahwa jika data pribadi Anda diwajibkan untuk diproses oleh kami untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami, kegagalan untuk memberikan data pribadi tersebut kepada kami dapat mengakibatkan kami tidak dapat membuat atau memenuhi kewajiban kontraktual kami dengan Anda. Dalam keadaan tersebut, kami mungkin harus menolak menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda, atau membatalkan setiap penjualan, pembelian, atau layanan terkait, baik sebagian atau seluruhnya.

Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk memproses data pribadi tertentu, Anda dapat menarik persetujuan tersebut pada setiap saat dengan menghubungi kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, kecuali penarikan tersebut dibatasi oleh hukum.

Perusahaan tidak akan membagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga atau mengungkapkannya tanpa persetujuan Anda, kecuali kami diizinkan atau diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Selain itu, Perusahaan tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan apa pun selain untuk tujuan awal data pribadi dikumpulkan.

 

Terlepas dari hal di atas, Perusahaan mungkin perlu membagi atau mengungkapkan data pribadi Anda dengan perusahaan afiliasi atau mitra bisnis, seperti:

 

- AnyMind Japan Inc.

- Vendor, mitra, penyedia layanan, dan prosesor data yang mungkin akan dilibatkan oleh Perusahaan di masa mendatang untuk mendukung bisnis dan operasi Perusahaan.

 

Jika kami membagikan data pribadi Anda dengan pihak-pihak di atas, kami mengharuskan mereka untuk menangani data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, persyaratan kerahasiaan dan keamanan kami, serta hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Lebih lanjut, Perusahaan mungkin perlu mengungkapkan data pribadi Anda selama penyelidikan, atau sesuai dengan peraturan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum, atau sebagaimana diminta oleh lembaga atau otoritas pemerintah, termasuk Biro Kredit Nasional Jepang (National Credit Bureau of Japan), untuk tujuan mencegah penipuan atau korupsi.

Perusahaan dapat memberikan data pribadi Anda kepada perusahaan yang berlokasi di Jepang atau kepada pihak ketiga di luar negeri untuk tujuan yang diuraikan dalam  Kebijakan Privasi ini. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda juga menyetujui transfer data pribadi Anda ke perusahaan-perusahaan tersebut. Dalam keadaan tersebut, kami akan memastikan bahwa perusahaan-perusahaan tersebut menangani data pribadi Anda dengan tingkat pelindungan yang setara dengan yang diwajibkan oleh hukum Indonesia. 

Penerima Transfer:

- AnyMind Japan Inc. (penyedia layanan Perusahaan) di Jepang; dan

- Epoch Co., Ltd. di Jepang.

Saat mempercayakan penanganan data pribadi kepada suatu pihak ketiga, Perusahaan menyelidiki kontraktor dan memilih suatu kontraktor yang sesuai. Kami memastikan bahwa terdapat pelindungan yang tepat untuk melindungi data Anda sesuai dengan persyaratan hukum, termasuk dengan membuat suatu kontrak dengan kontraktor berdasarkan klausul kontrak standar yang disetujui oleh otoritas terkait dan mengonfirmasi bahwa isi kontrak tetap dipatuhi.

Kami dapat mentransfer data pribadi ke suatu pihak ketiga di luar negeri jika hal tersebut memenuhi persyaratan sebagai berikut: 

(1) negara domisili prosesor data dan/atau pengendali data penerima memiliki tingkat pelindungan data pribadi yang setara dengan atau lebih tinggi dari ketentuan dalam hukum pelindungan data pribadi Indonesia (Namun, mohon diperhatikan bahwa tidak ada indikasi pada tahap ini apakah suatu daftar negara yang disetujui secara resmi akan dipublikasikan) ("Kecukupan Pelindungan");

(2) terdapat pelindungan data pribadi yang memadai dan mengikat ("Pengamanan Yang Tepat") (Hukum pelindungan data pribadi Indonesia tidak menyebutkan langkah-langkah khusus yang merupakan Pengamanan Yang Tepat (termasuk apakah klausul kontrak standar tertentu atau aturan perusahaan yang mengikat diakui sebagai suatu mekanisme transfer yang valid)); atau

(3) subjek data telah memberikan persetujuan mereka.

Perusahaan perlu menyimpan data pribadi Anda selama jangka waktu untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk:

- Menghubungi Anda sebagai pelanggan kami; dan

- Memperoleh persetujuan Anda

Perusahaan akan menyimpan data pribadi Anda dalam bentuk salinan digital (soft copy) dan berkas cadangan (backup file) dalam penyimpanan di [-] selama Anda memiliki suatu akun di situs web dan dalam jangka waktu maksimal 5 tahun sejak pembelian atau kontak terakhir Anda, kecuali diwajibkan lain oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Misalnya, undang-undang tentang perdagangan melalui sistem elektronik (e-commerce) Indonesia mewajibkan data yang berkaitan dengan transaksi keuangan untuk disimpan selama minimal 10 tahun sejak tanggal data dan informasi diperoleh, dan 5 tahun untuk data dan informasi yang tidak terkait dengan transaksi keuangan. Hanya  pihak yang memiliki otoritas  akses yang dapat mengakses data pribadi Anda.

Ketika masa rentensi telah berakhir atau ketika Perusahaan tidak lagi berhak untuk menyimpan data pribadi Anda, Perusahaan akan memusnahkan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan retensi data Perusahaan dan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Sebagai seorang subjek data, Anda berhak untuk menarik persetujuan yang diberikan kepada Perusahaan pada setiap saat selama periode penyimpanan data pribadi Anda oleh Perusahaan. Lebih lanjut, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda dan meminta: salinan data pribadi Anda dalam suatu format yang terstruktur, umum digunakan dan/atau dapat dibaca sistem elektronik; pengungkapan data pribadi Anda yang diperoleh oleh Perusahaan; perbaikan data pribadi yang telah disimpan Perusahaan; menolak suatu pengambilan keputusan secara otomatis; dan mengajukan suatu keluhan jika Anda memiliki suatu alasan untuk meyakini bahwa kami telah melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku tentang pelindungan data pribadi. Sepanjang diizinkan berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Perusahaan berhak untuk memungut biaya untuk menyalin atau mereproduksi data.

Selanjutnya, Anda berhak untuk menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda, termasuk pembatasan, atau mengajukan keberatan terhadap, pemrosesan data pribadi Anda. Anda juga berhak meminta agar data pribadi Anda ditransfer ke pihak lain.

Pelaksanaan hak Anda harus mematuhi hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perusahaan memiliki hak menurut undang-undang untuk menolak permintaan apa pun dan akan menjelaskan mengapa kami menolak untuk menanggapi permintaan Anda dalam balasan kami. 

Perusahaan dapat membatasi hak-hak subjek data berikut: hak untuk menghentikan pemrosesan (termasuk untuk menghapus/memusnahkan data), hak untuk menarik persetujuan, hak untuk menolak suatu pengambilan keputusan secara otomatis, hak untuk menangguhkan dan membatasi pemrosesan, dan hak atas portabilitas data, untuk tujuan berikut: 

 keamanan nasional;

 penegakan hukum;

 kepentingan publik;

 kepentingan finansial;

 kepentingan statistik dan penelitian ilmiah (diterapkan terbatas pada beberapa hak).

Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak kami di bawah ini untuk mengajukan permintaan Anda.

Untuk memastikan keamanan data pribadi Anda, kami akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda. Perusahaan akan memberi tahu Anda tentang pemrosesan olehnya atas permintaan Anda dalam waktu 3 hari sejak tanggal verifikasi identitas Anda berhasil.

Kami melindungi data pribadi Anda sejak kami mengumpulkannya dan hingga penghapusan atau pemusnahannya. Kami akan memberi tahu Anda jika terjadi suatu insiden kebocoran data (misalnya, kehilangan, pengungkapan, akses tidak sah, dan lain-lain) yang melibatkan data pribadi Anda. Jika Anda meyakini bahwa Anda telah mengalami atau terdampak oleh suatu insiden kebocoran data, mohon hubungi kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

PT MAHAKARYA PERKASA INDONESIA

Ruko Graha Boulevard Summarecon Serpong Blok GBVB 10, Jalan

Gading Serpong Boulevard , Desa/Kelurahan Curug Sangereng, Kec.

Kelapa Dua, Kab. Tangerang, Provinsi Banten,

15810

081367749455

mpindo.25@gmail.com

Dari waktu ke waktu, Perusahaan dapat meninjau Kebijakan Privasi ini untuk mematuhi pedoman, hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Perusahaan akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan, melalui situs web Perusahaan, untuk pertimbangan Anda. Anda mungkin diminta untuk memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan yang baru melalui cara elektronik atau cara lain yang sesuai. Perubahan pada Kebijakan Privasi akan menjadi suatu bagian yang tak terpisahkan dari Kebijakan Privasi ini pada tanggal efektif perubahan atau persetujuan Anda, sebagaimana berlaku.

Kebijakan Privasi ini dibuat dalam versi Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat perbedaan antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia dari Kebijakan Privasi ini, versi Bahasa Inggris yang akan berlaku.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada March 12th 2025

Catatan